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归档日期:06-11       文本归类:多点      文章编辑:爱尚语录

  深化增值税改革首次申报、企业所得税年度汇缴申报、社保费降率政策执行-- 五月,鲜花盛开的五月;五月,纳税人享受红利的五月,五月,税务人税事叠加的五月。河北省张家口市张北县税务局从强化培训辅导、优化纳税服务、完善服务机制等方面多点发力,确保减税降费政策精准落地。

  一是瞄准内功,强化学习。聘请外地资深讲师,启用县局业务骨干,对办税服务厅一线人员进行密集型高强度学习训练,拉出“办税厅人员必知必会”清单,抓住重点,分散难点,解决疑点,疏通赌点,特别是不动产一次性抵扣、适用加计抵减,原文学习政策,逐条阐释解读,例举案例说明,针对性强,精准度高,确保全部导税人员、办税人员弄懂吃透深化增值税改革的政策规定,准确把握执行口径。要求既能向纳税人解读政策规定,又能辅导纳税人填报申报表。二是盯住目标,集中培训。盯住纳税人“懂政策、会开票、能申报”目标,分别“小微企业普惠性优惠政策”“深化增值税改革”“企业所得税汇算清缴”内容,先后开展三轮大规模的纳税人集中培训,内容包括政策解读、报表填写、申报演示,510家企业、1583人(次)参加培训,提升参培率,增加覆盖度。三是分别类型,重点辅导。抽调税政、征管和分局业务骨干共8人,组成两个减税降费辅导小组,走访财会报税人员业务素质相对较差的增值税降率、企业所得税汇缴和增值税小规模纳税人减征“六税两费”的重点企业26户,开展小微企业减税降费精准辅导,面对面答疑释惑,手把手指导申报。内容包括减税降费税种税率、实施时间等政策性内容和办税流程、机上操作等程序性内容,确保纳税人准确理解、按时申报、充分享受。

  一是设专岗,现场助力申报。抽调税政、征管、纳服和税源管理分局业务骨干共6人分设3组,在征收大厅增设政策答疑、报表填写、申报辅导3个小组,组建“减税降费首期申报”业务专岗,帮助纳税人现场解决政策疑点、填表堵点和申报难点,运用大厅LED电子显示屏游动字幕向纳税人公开电话专线,安排专人接听、接转,强化导税,任务到岗,责任到人,确保纳税人进门有人迎,疑惑有人解,困难有人帮。二是多举措,提供暖心服务。根据办税服务厅业务量确定窗口数量,配强配足导税人员,动态调整充实窗口办税人员,熟练业务操作,缩短单笔办税所需时间,减少纳税人排队等候时间。在大厅醒目处张贴WiFi及密码,张贴二维码,“扫一扫,减税降费全知道”,专辟等候区,摆放减税降费政策解读、报表填报指南和操作指引纸质资料,平复纳税人的急躁情绪。三是避拥堵,引导错峰办税。引导纳税人通过自助办税终端、电子税务局、手机APP等多种渠道办税,分流办税服务厅压力。通过电话、短信、微信,为纳税人提供“双向预约办税”服务,引导错峰办税,分流办税人群,避免集中申报、降低拥堵风险。

  一是保障系统安全运行,降低运维风险。对5月征期可能出现的新情况新问题提前研判,提早做好工作安排和征前准备工作。按照国家税务总局发布的功能建设规范,完成电子税务局功能更新,实现纳税人登录一个电子税务局即可办理所有业务。主管副局长带队督导,完成了661户纳税人开票软件的升级。全面检查、逐一排查信息系统风险,实时监控网上申报系统减税降费功能的运行情况,及时解决问题,保障系统安全运行。二是提高数据校验质量,降低涉税风险。实行纳税人当天申报数据由税务分局和县县局两级校验制度,通过查询发票开具信息,对纳税人申报表填写有误的及时提醒更正,避免产生税收风险;对企业所得税年度汇算清缴,严格落实先风险扫描再申报汇缴规定,对风险扫描不通过的由业务专岗相应工作组实行点对点的辅导,有效提升纳税人申报数据质量。切实提升征管数据质量,有效减少纳税人涉税风险。三是强化执法执纪监督,降低廉政风险。聚焦政治纪律,坚决整治减税降费工作中表态多调门高、行动少落实差的问题,确保政令畅通;聚焦廉洁纪律,坚决整治减税降费工作中以权谋私问题,确保为税清廉;聚焦工作纪律,坚决整治减税降费工作中不担当,不作为问题,确保履职尽责。 通过区办税服务厅LED显示屏、公开监督电话和电子邮箱,畅通减税降费政策落实投诉渠道,广泛接受群众投诉举报,认真查办,及时向举报人反馈办理情况。围绕阶段性重点工作部署,开展减税降费政策掌握情况抽查,通过走访企业,对是否存在执纪不严、作风不实问题实施监督检查,督导减税降费政策精准落地。

  地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055

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